HICOCA este o întreprindere națională de înaltă tehnologie, onorat ca centru de cercetare pentru mașina de ambalare a produselor din făină de către Ministerul Agriculturii.Întreprindere lider din industriile agricole Qingdao, întreprindere emergentă de importanță strategică, Centrul de cercetare al întreprinderilor Qingdao, recomandată ca o întreprindere potențială pentru a fi listată pe consiliul de inovare Sci-Tech de către guvernul Qingdao.
HICOCA are o bază independentă de producție pentru echipamente la scară largă, care este dotată cu echipamente avansate de producție, cum ar fi centru de tăiere cu laser din germană, centru de procesare în picioare, robot de sudare OTC, robot FANUC.HICOCA are drepturi de afaceri de import și export, a stabilit nu numai un sistem profesional de cercetare și dezvoltare, proiectare și producție, ci și un sistem de marketing și servicii centrat pe client.HICOCA a obținut certificarea ISO9001 și GB/T2949-2013 Enterprise Intellectual Property Management System, până în prezent HICOCA deținea peste 200 de brevete, 2 brevete PCT, care includ peste 30 de brevete de invenție, 9 drepturi de autor pentru software, 2 privilegii de mărci comerciale.Numărul de produse HICOCA este avansat la nivel internațional, drept urmare, HICOCA a câștigat o rețea globală de vânzări care ajunge în peste 11 țări și regiuni.Între timp, am stabilit un parteneriat cu întreprinderi din Țările de Jos, Japonia și Coreea de Sud pentru a dezvolta tehnologia de ambalare a alimentelor.
Serviciul nostru
Serviciu de pre-vânzare: Cu departamentul de planificare a proiectelor, personalul tehnic se va potrivi cu cererea de proiectare a layout-ului fabricii a clientului de pre-vânzare, prognoza de pre-producție, planificarea structurii produsului, selecția echipamentelor și alte servicii.Există trei mari zone de marketing în regiunile de est, centru și vest.Nevoile de servicii individuale ale clientului.
Serviciul post-vânzare poate oferi îndrumări pentru instalarea echipamentelor la fața locului, instruire gratuită pentru utilizatori pentru a opera echipamente și întreținere.HICOCA a înființat o echipă profesionistă de ingineri de service care să rezolve tot felul de probleme ridicate de utilizatori prin operare de la distanță, comunicare telefonică, conexiune video, conexiune live, service la fața locului etc. și să ofere clienților servicii precise prin stabilirea fișierelor clienților pentru a rezolva grijile clienților.
HICOCA a lansat strategia magazinului de piese de schimb ponentes post-vânzare, conform vizitei de întoarcere la intervale regulate, vom înregistra problemele ridicate de clienți și vom forma un mecanism de comunicare benign, astfel încât să putem sugera soluții imediat la problemele clienților.De asemenea, am dezvoltat un mecanism de formare post-vânzare pentru ingineri pentru a îmbunătăți continuu nivelul tehnic, nivelul de servicii și abilitățile de comunicare ale inginerilor.
Linia fierbinte de service HICOCA 400 este gata pentru 24 de ore, așteaptă cu nerăbdare apelul dvs.
